今天的营销，就是要了解你的消费者，即你的受众。大量的资金被投入到客户关系管理软件和营销自动化工具中，这些工具使用人工智能等尖端技术，尝试并预测客户在什么时候最有可能以我们希望的方式参与我们的营销内容。

有一样东西在每一个使用人工智能工具中都至关重要，那就是大数据。

什么是大数据？

大数据是一个描述大量数据的术语–包括结构化和非结构化的数据–每天充斥在企业中。但重要的不是数据的数量。重要的是企业如何处理这些数据。大数据可以通过分析获得洞察力，从而做出更好的决策和战略性业务举措。

为什么大数据很重要？

大数据的重要性并不在于你拥有多少数据，而在于你用它做什么。你可以从任何来源的数据中获取数据，并对其进行分析，以找到答案，从而实现1）降低成本，2）减少时间，3）新产品开发和优化产品，以及4）智能决策。当您将大数据与高能分析相结合时，您可以完成与业务相关的任务。

大数据如何改变数字营销？

靠直觉和经验指导营销决策的日子已经一去不复返了。现在，重要的营销决策都是由大数据决定的。这是指研究和应用大的、复杂的数据集，这些数据集无法通过传统的数据处理应用来处理。这些数据产生的洞察力，可以导致更好的商业决策和战略行动。应用正确的技术可以提高决策和细节处理的质量。

随着产出数量和客户特征的增加，企业面临着大量的结构化和非结构化数据。这种处理水平已经超出了传统数据库和软件技术的能力。

大数据使企业能够更好地针对客户的核心需求，开发出丰富翔实的内容。我们来了解一下它是如何帮助企业收集客户行为数据的。是cookie文件。它们收集客户在浏览互联网时的活动信息，在此过程中产生个性化的数据。

使用大数据的广告活动比过去使用的聚合广告更有效。使用大数据来创建营销活动的好处是，它能让人们在确定客户需求的过程中不再猜测。营销人员可以利用客户行为、购买模式、喜爱和背景等数据开发不同的买家角色。例如，他们可能会发现女性更有可能响应电子邮件活动，使用优惠券和参与讨价还价和交易，并从中塑造他们的数字营销活动。

内容营销是科学!

内容营销曾经是一门艺术。它主要是依靠内容团队的才华，将品牌的精神传达给文字、图片甚至视频。现在，这种艺术元素在内容营销中还有些存在。但实质上，由于大数据的存在，这种营销方式被变成了一门科学。

内容团队在制作宣传内容时，不再仅仅依靠他们的创意。他们背后有整个团队，分析大数据，并提出效果更好的内容类型、主题、话题和风格变化。

有了这样巨大的支持，内容团队可以制作出比以往更好的内容。他们仍然可以用独特的方式表达自己的创意，只是在大数据设定的框架内进行。他们针对正确的受众，关注人群画像、喜好、想法、问题等数据。

Mediatropy的内容制作团队运用对大数据的分析，帮助客户精准定位品牌，传达品牌背后的故事。

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