2020年3月发布的《第45次中国互联网络发展状况统计报告》中写到：

截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，占网民整体46.8%；手机在线教育用户规模达4.20亿，占手机网民的46.9%。受新冠肺炎疫情影响，全国大中小学开学推迟，教学活动改至线上，推动在线教育用户规模快速增长。

同时，国家政策也推动了在线教育的发展，党的十九届四中全会提出，“发挥网络教育和人工智能优势，创新教育和学习方式”。

通过多方面因素的影响，在线教育得到了飞速发展。

如何深化在线教育，推动获客率和营收增长？

1. 推动新技术在在线课堂的深度应用。

当前人工智能，大数据等新兴技术已在在线教育领域得到广泛应用。通过大数据对师资进行筛选，提升课程标准化，提升客户满意度；通过人工智能对学术课堂表现进行识别、收集、整理，力图做到因材施教，实现个性化课堂，从而增强用户粘性。

1. 加强与短视频的跨界合作。

随着5g时代的到来，直播互动的教学形式将会更多运用到在线教育中来。同时，短视频类app更加贴合年轻用户信息获取习惯的方式。通过对短视频合理的运用，在线教育企业可以达到吸引更多客户，降低获客成本的目的。如：2019年仅快手平台的教育类短视频累计生产量高达2亿。

1. 搭建自己的社交媒体账号

搭建属于自己的社交媒体账号，针对定向用户，定期推送用户感兴趣的内容，提高用户粘性。社交媒体账号可以是微信公众号，抖音号等。同时，在线教育也可以在社交媒体账号不定期推出app/课程优惠，提高用户粘性。

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